计划到柏林勃兰登堡机场登机？暑期旅游高峰系列建议

随着暑假的开始，柏林和勃兰登堡地区预计将有360万人次通过柏林勃兰登堡机场（BER）出行，比去年增加了6%。为确保旅客顺利出行，机场管理层提供了一系列建议和新服务。

机场运营总监托马斯·霍夫·安德森建议旅客预订安检时间段。通过BER Runway系统，旅客可以免费在应用程序或网站上预约安检时间。目前每天有7000至8000个预约时段，未预约的旅客平均等待时间为7至10分钟。此外，未预约的旅客可以选择从2号航站楼通过安检。这里使用CT扫描仪检查手提行李，无需取出液体和笔记本电脑，大大提高了通关效率。旅客可以从2号航站楼进入1号航站楼，1号航站楼预计将在2024年底安装CT扫描仪。

为了节省时间，旅客可以使用自助服务终端打印登机牌并自行办理行李托运。机场80%的旅客可以使用这些自助服务，14家航空公司提供该服务，目前约有一半的旅客选择使用自助托运。另一个时间节省的措施是使用“Smart Depart”应用程序。这款应用自7月1日起可供16岁以上的旅客使用，旅客通过上传自拍和登机牌信息即可在特别标记的自助终端和安检入口进行生物识别识别，无需出示登机牌。

旅客还需注意不要将违禁物品放入行李中，以免导致行李被取出检查。去年，BER机场共查获约2.9万个打火机、1.6万个移动电源和9000个电子烟。此外，旅客不应将行李包裹塑料膜，因为这会增加行李传送带的故障风险。机场每天有约100起与行李相关的故障。

对于抵达旅客，尽量放松心情等待行李。据统计，93%的旅客在飞机到达停机位后的30分钟内能领取行李。为了应对高峰期，从7月11日起，每天17点至次日1点有一个六人组成的“弹性团队”随时待命，以处理可能的延误。

尽管面临极端天气的挑战，机场管理层表示已经做好充分准备。机场预计2024年将迎来2480万名乘客，较去年增长7.5%。在这一背景下，机场的各项新措施和服务将为旅客提供更为便捷和高效的出行体验。