欧盟委员会正式对中国廉价电商平台Temu展开
调查,要求其确保在售商品符合欧盟标准,并不会对消费者构成危害。此次调查主要围绕Temu可能违反欧盟《数字服务法》(DSA)的行为展开,包括涉嫌销售假冒和潜在危险商品的问题。
根据欧盟委员会发布的声明,委员会将在调查期间继续收集相关证据,包括向Temu及相关方要求提供信息,并实施监控和访谈。欧盟副主席玛格丽特·维斯塔格强调,Temu必须确保平台上所有产品“符合欧盟标准,并且不会损害消费者的利益”。此外,委员会还将调查Temu平台的设计,认为其可能使消费者上瘾并诱导他们进行超出计划的消费。
Temu方面对此表示,愿意继续与欧洲监管部门合作,并称公司的首要目标是为消费者提供一个“安全、可信的购物平台”。公司发言人表示,自今年春季以来,Temu已采取多项重要措施以加强合规性,承诺将在《数字服务法》的框架下进一步优化平台的操作。
事实上,早在10月中旬,欧盟委员会已多次敦促Temu提供关于假冒及危险产品的处理信息,要求其详细说明保护消费者、公共健康和用户数据的相关措施,并对平台推荐系统的运作方式进行解释。Temu发言人强调,公司完全配合欧盟委员会的要求,并将继续把消费者安全置于首位,努力改进平台服务以满足欧盟合规标准。
此次调查表明,欧盟正在加大对电商平台的监管力度,以确保消费者的合法权益和市场安全,Temu能否达到这些严格要求,仍有待进一步观察。
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