麦当劳(McDonald's)计划在
德国大力扩展业务,未来几年将建设数百家新餐厅,并升级其Drive-in车道服务。然而,麦当劳管理层也呼吁,德国在雇用难民方面的官僚障碍应尽快消除,以促进员工招聘。
麦当劳认为德国市场具有巨大增长潜力,并计划进一步扩大其业务。麦当劳德国财务总监克里斯托夫·格里格(Christoph Gehrig)在接受《Funke媒体集团》采访时表示:“我们看好德国市场,并将在此继续大力扩展。”他透露,今年麦当劳计划在德国新开25家餐厅,预计每家餐厅将雇用约50名员工,从而创造1250个新的就业岗位。在接下来的三年内,公司计划每年新增75家门店,到2027年将创造超过1万个新的工作机会。
根据格里格的规划,中期内麦当劳将在德国新开500家快餐店,重点选址在高速公路、火车站等高人流量区域。此外,麦当劳将着重发展Drive-in门店,因为“德国仍然是一个汽车大国,这一情况短期内不会改变。”与此同时,麦当劳也计划投资电动汽车充电设施,目前已在其1050家Drive-in门店中的600家安装了充电桩。未来,麦当劳的Drive-in车道将从现有的单车道升级为双车道,以提升服务效率。
格里格还指出,员工招聘是公司面临的一个重要挑战。他呼吁减少在雇用难民方面的官僚障碍,并表示:“我们雇用了来自160多个国家的员工,特别是在招聘难民方面,我们看到还有很大的改进空间,尤其是在减少繁琐的行政手续上。”目前,麦当劳在德国拥有超过1400家餐厅,雇用了超过6.5万名员工。
在订单形式上,麦当劳将继续推动数字化,更多地通过自助终端和手机应用程序处理订单。不过,格里格也承诺,尽管数字化趋势在增强,顾客仍然可以选择在柜台点餐并使用现金支付。数据显示,目前已有80%的顾客通过自助终端下单,6%的顾客通过手机应用程序下单,仅有14%的顾客仍选择在柜台点餐。
麦当劳的扩展计划显示出其对德国市场的长期信心,并将通过创新服务和设施升级,进一步满足顾客需求。
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