德国《图片报》(Bild)是欧洲发行量第一的小报,但近年在数位浪潮推挤之下发行量逐年下滑,迫使发行商Axel Springer痛定思痛决心改革,而该公司提出的改革政策是运用AI来达成1亿欧元成本节约目标。
今年6月Axel Springer在内部信件中宣布,《图片报》目前发行的18个地区版本将在未来缩减至6个版本,且未来《图片报》将统一由柏林总部来生产及管理所有地区版本。
AI包办所有作业
Axel Springer于信中表示:“我们很遗憾将与部分同仁道别,因为这些同仁的职务在未来都将被AI或自动化作业取代。”该公司明确表示文字编辑、照片编辑、校稿及其他纸本编辑人员未来将不复存在,因为“AI即将一手包办纸本新闻的编排作业”。
这封内部信件由《图片报》两位总编辑宏恩(Marion Horn)及史奈德(Robert Schneider)及另外两位高层署名。外媒引述消息报导,Axel Springer旗下规模最大的日报《世界报》(Die Welt)未来也可能採取类似措施。
Axel Springer并未公布确切裁员人数,但《法兰克福汇报》(Frankfurter Allgemeine)引述消息报导裁员人数约200人。《图片报》目前员工总数约1,000人。
虽然AI终将取代人力的话题早在10年前就浮上檯面,但去年底AI聊天机器人ChatGPT问世后更让生成式AI技术突飞猛进,令愈来愈多企业认为AI取代人力不是梦。
Axel Springer执行长多夫纳(Mathias Dopfner)早在今年2月就宣布公司将力拚转型为数位出版商,而推动转型的一大利器就是AI。他在当时就曾讚扬AI收集资讯的能力胜过人类,并预言未来只有具备新闻调查或社论这类优质原创内容的新闻媒体能存活。
多夫纳上任以来承担沉重的改革压力,因为近年报纸销量每况愈下且公司丑闻不断。《图片报》先前曾遭外界批评包庇编辑性骚扰及职场霸凌,今年初又被踢爆曾在德国大选期间扭曲报导试图影响选情,害多夫纳不得不公开道歉。
除了《图片报》之外,欧美也有不少新闻媒体开始尝试利用AI取代部分人力。美国新闻网站BuzzFeed日前宣布运用AI工具充实内容及线上测验,英国《每日镜报》(Daily Mirror)及《每日快报》(Daily Express)也开始探索AI应用。
科技新闻网站Cnet也利用AI写新闻,再由人类编辑校稿。
AI内容并非正确
但现阶段生成式AI产出的内容仍有不少错误资讯,完全仰赖AI可能得不偿失。Cnet在今年1月坦言AI工具有所限制,因为该网站利用AI产出的新闻超过半数发现内容有误需要修改。
今年4月德国周刊杂志Die Aktuelle开除总编辑并公开道歉,原因是该杂志先前刊登一篇F1赛车车神舒马克(Michael Schumacher)的专访,实际上却是由生成式AI产出的假专访,不仅因此遭到舒马克家族提告,还害出版商名誉扫地。
尽管如此《图片报》还是相信AI将为报业带来转机。《图片报》发言人表示:“我们希望运用AI来制作优质新闻,在长远未来保持独立新闻媒体。”
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