小偷小摸让德国零售业损失数十亿

德媒   作者：Chris Cottrell

本周，德国警方在西部比勒费尔德（Bielefeld)的一家商店捉住一伙越南小偷，标志着打击小偷小摸行为的一次罕见胜利。这三名小偷年龄在17岁到25之间，当时正准备偷窃总价值1500欧元的香水。这并非这家商店第一次和这群小偷打交道。6月初，这家商店雇员就报告警方发生了类似的香水偷窃案，作案者也是同一群人。

尽管偷窃事件不断，但现场逮住小偷还是少见的。许多商店为防止偷窃花了大笔钱，比如安装传感器、摄像机等等，但据EHI零售学院的一项新的调查，只有2%的商店偷窃行为受到惩处。

存货差

2014年，警方登记了36万5373起商店偷窃案，比前年高出2.6%。研究者估计有超过2600万起没有记录的偷窃案，对商家造成的损失约39亿欧元。

小偷最喜欢的目标是化妆品、香水、烈酒和烟草。价格昂贵的电器产品，比如数据储存设备、视频游戏机和手机也受到他们青睐。

会计把这些损失计入"存货差"中，其中包括三只手顾客或雇员所偷窃的货物以及后勤的差错。算上在商店安全系统、雇佣保安、对员工进行特殊培训等方面的支出，被偷窃的商品的价值以及防偷窃所带来的花费去年高达52亿欧元。

更多有组织偷窃

EHI零售学院在周三（6月17日）科隆举行的一次安全会议上公布了这项调查。调查显示，有组织的，甚至暴力性质的偷窃大幅上升，而整体的偷窃事件数量几乎不变。

警方已经不堪重负。北威州警方发言人施蒂芬·黑格尔（Stephan Hegger)指出，商店的营业时间增加，但雇员人数却在减少。

为了阻止零售业严重犯罪行为的上升，黑格尔建议将注意力从众多情节轻微的案子转移到少量的严重事件上。"我们要把这些人和拿了黄油忘付钱的老太太区别对待。"