永远在路上 中国驻德国使馆领事保护工作

 　　新华网   柏林记者：冯玉婧

　　“各位乘客请注意，下面是安全提示，请看管好您的行李……请您注意小偷，加强防范。”近日，经过德国柏林泰格尔机场的旅客发现，机场候机楼广播中新增了汉语安全提示。原来，在德国近年治安状况恶化的大背景下，中国驻德国使馆领事部向柏林机场提出了增添汉语安全提示的要求。

　　据使馆统计，仅２０１６年上半年，驻德使馆领事部负责的德国东部领区已处理重大案件９起、求助案件３００多起。

　　“德国并不是安全岛，中国公民赴德之前一定要阅读中国驻德使馆的提示。来之前要对德国有充分了解，以免落差太大，”驻德使馆领事部主任周安平说。

　　他介绍，依法维护中国公民的合法权益是中国使馆领保工作的主要目的。为此，驻德使馆领事部拥有了多重身份：既是维权的“警察局”、办理婚姻事务的“民政局”，也是可以公证认证的“公证处”、开展侨务工作的“侨办”……

　　多重身份加上２４小时保持电话畅通的工作要求，对领事部工作人员而言，白天坚守岗位、半夜电话不断成为常态。

　　何卫东在使馆主要负责领事保护工作。他的眼睛里常常泛着血丝。谈及“常态”，他诙谐地概括为“５加２，白加黑”。“领事保护工作没有规律，永远在路上。”

　　近年来，中德经贸往来密切，人文交流频繁。目前，全德领保范围约１１５万人，包括临时来德人员、华侨华人、留学生、中资企业员工等。随着留德学生人数不断增长，针对留学生群体的领保工作成为其中重要部分。

　　目前，留德中国学生逾３．８万人，９０％是自费留学。学习压力、感情问题导致留学生出现心理及其他问题的案件往往是后果最严重、发案率最高的。

　　对此，驻德使馆领事部为留学生举办了专题领保讲座，并通过当地学生会、校友会和社团微信群向中国留学生发出领事部的声音。

　　一个多月前，一名中国女留学生在德国中东部城市德绍－罗斯劳遇害。这起事件牵动着海内外华侨华人的心。中国驻德国使馆领事部持续密切跟踪事件，多次与德方交涉并及时向公众发布声明。

　　案件中，德国当地检察官向媒体介绍案情时，基于犯罪嫌疑人的一面之词，披露未经核实、有辱受害人声誉的细节。中国驻德国使馆随即发表声明，对德国检察官不负责任的言论表示强烈不满，要求德方公正调查、审理此案，还遇害者以公道，给公众舆论以交代。周安平专程前往当地，向州政府提出严正交涉，要求德方有关部门采取有效措施，切实保护旅德中国公民和留学生的生命财产不受侵犯。

　　何卫东回忆，处理该案件最紧张的阶段，他每天只睡两三个小时。“由于时差关系，凌晨３时以后，（受害人在中国的）家属就会不断打电话寻问进展，他们的心情我们完全可以理解。”

　　同胞遇难，让领保工作人员惊心、揪心。“处理领保案子时，出于对同胞的‘同理心’，我们难免会投入很多感情。但还要超脱、要比家属更理性，必须想到同胞前面去，才能给他们更多帮助，”周安平说，“使领馆是侨胞和留学生的家。”