中国驻德国大使馆提醒在德中国公民谨防电信诈骗

近期，不法分子再次假冒中国驻德国大使馆名义，频繁实施电信诈骗。为进一步提升在德中国公民防范意识，了解诈骗分子惯用手法，驻德国使馆再次发布提醒如下：

一、常见电信诈骗类型

(一)冒充使领馆类

为诱使当事人提供个人信息，不法分子利用技术手段冒充我馆电话0049-30-27588***致电当事人，佯称自己是使馆工作人员，提供本人和当事人姓名等信息，骗取当事人信任，谎称，当事人身份证件、银行账户被盗用于非法活动。另外，不法分子也可能谎称当事人需参加“海外人口普查”或有重要文件包裹需到馆领取，或当事人涉及违法犯罪，引导当事人转接至冒充公检法的诈骗电话，以此诱骗当事人提供个人信息，使当事人遭受严重的信息泄露和财产损失。

提醒：

来电号码可通过技术手段进行伪装，接到显示我馆电话号码0049-30-27588***来电，切勿放松警惕。

我馆不会联系当事人进行“海外人口普查”或请当事人来使馆领取文件包裹并因此要求提供个人信息，我馆同样不会通过电话通知当事人涉嫌违法犯罪等事项。此外，我馆均为直线人工服务电话，不会通过录音电话发送通知，或通过电话语音提示当事人拨打分机号码跳转至人工服务。

此类诈骗电话通常会骗取当事人个人姓名、出生日期、护照号码、银行卡号等个人隐私信息。如接到此类疑似诈骗电话，请不予置理并立即挂断，切勿按电话要求提供任何个人信息或转账汇款，必要时可联系使领馆核实情况。

(二)冒充公检法类

不法分子致电当事人，佯称自己是公安、检察院、法院等国家执法、司法机关工作人员，骗取当事人信任。不法分子谎称当事人身份被冒用于违法犯罪活动或涉嫌违法犯罪，要求当事人配合调查，以办案所需为由诱骗当事人提供个人隐私信息，以缴纳罚款、缴纳保释金、接受“资金审查”等名义诱骗当事人进行转账汇款。在此类案件中，不法分子还常以“案件保密”为由，要求当事人切断与外界的联系，以阻止当事人获得外界帮助。

提醒：

国家公检法等机关有严格的办案程序，执法人员不会通过电话通报案情，更不会通过社交软件办案。国家公检法等机关不会要求当事人缴纳保证金或保释金，也不拥有所谓“安全账户”。国家公检法等机关保护公民合法权利，不会以案件保密为由要求当事人断绝一切对外联系。

不法分子擅打“信息战”和“心理战”。不法分子常自报伪造的办案人姓名、工号等信息，甚至会提供伪造的国家机关网页和通缉令，以此树立权威。不法分子在电话中还常使用声色俱厉的语气对当事人进行震慑，谎称案情恶劣且可能给当事人带来遣返等严重后果，使当事人在强烈的紧张感中丧失判断力。

如接到此类疑似诈骗电话，请不予置理并立即挂断，切勿按电话要求提供任何个人信息或转账汇款，必要时可通过使领馆或公检法官方渠道核实情况。

(三)网络交友类

不法分子在网络社交平台上设法结识当事人，在与当事人建立良好关系并取得当事人信任后，通过诱骗当事人参与投资或谎称自己遭遇困难急需借钱骗取当事人转账汇款。

提醒：

网友身份真假难辨，不法分子常通过伪造的身份接近当事人，通过展示伪造证件和长时间感情交流等方式建立信任后才开始骗取钱财。网络交友请务必保持谨慎，不随意添加陌生人联系方式，严格划清虚拟与现实、感情与金钱的界限，在对方提及钱财时请务必提高警惕。

天上不会掉馅饼，投资理财需谨慎。投资理财有专业人员和渠道，不可相信所谓内部人员或渠道，不能使用非正规投资平台，不应幻想获得高额回报，贪图金钱往往只会造成财产损失。

不法分子的诈骗剧本终究存在漏洞，请务必保持理智清醒，不因网上友情或爱情而丧失判断力和警惕心。如遭遇疑似此类诈骗，可联系使领馆或警方求助，切勿转账汇款。

(四)网上购物类

不法分子在社交媒体或网络购物平台上发布广告，通过谎称低价、大量出售优质、稀缺的商品服务吸引当事人注意，诱使当事人脱离正规交易平台，通过社交软件或虚假交易平台转账汇款，并在骗取钱财后迅速断绝联系。

提醒：

在网购商品时请务必保持警惕，详细了解并仔细甄别商家和商品信息，对商品价格、储量明显异于普通市场行情的商家提高警觉。应尽量选择正规可靠的官方交易和支付平台，不点击浏览对方提供的不明付款链接，注意保存购物凭证。

如遭遇疑似此类诈骗，可联系使领馆或警方求助，切勿转账汇款。

二、电信诈骗预防

针对海外中国公民的电信诈骗往往是跨国犯罪。囿于各国法规差异、语言不同、跨国办案程序繁琐等客观现实因素，侦办跨国电信诈骗案件存在一定难度。因此，打击电信诈骗犯罪重在预防。为确保不上当受骗，海外中国公民需培养良好的防范意识。

请保持警惕心，在涉及个人信息和钱财的问题上保持格外警觉。不轻信以任何名义索取个人信息及转账汇款的要求，不因对方自称来自官方机构而盲目信任。不随意添加陌生人好友，不随意点击陌生链接，不下载来路不明的手机软件，不在非正规平台上进行交易，不通过社交软件尤其是部分拥有删除双方聊天记录功能的社交软件沟通重要信息。

请保持自制力，不因网上友情或爱情一时冲动而失守保护个人信息和财产安全的底线，不因贪财、贪小便宜而轻信所谓高回报投资或低价优质商品。

请保持理智，遇事镇定不慌张，冷静分析事态。电信诈骗总会露出马脚，不确定时可向使领馆或其他可信官方渠道核实情况，和家人朋友沟通商量，切勿冲动行事。

三、电信诈骗处置

发现对方疑似电信诈骗后，请不予置理并立即切断联系，切勿提供任何个人信息或转账汇款。如发觉个人信息泄露，请立即告知亲友，以防不法分子利用相关信息进行诈骗。如遭遇财产损失，应妥善保存证据并及时向当地警方报案，同时向国内公安机关报警，还应尽快联系本人账户开户行或所在交易平台，要求其采取止付、冻结等相应止损措施。如无法直接向国内公安机关报案，也可通过国内近亲属及时报案并向国内报案地反电信网络诈骗中心请求帮助。

四、电信诈骗案件求助联系方式

德国报警电话：110

外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：0086-10-12308或0086-10-59913991

中国驻德国使馆领事保护电话： 0049-30-27588551

中国驻汉堡总领馆领事保护电话： 0049-40-81976030

中国驻慕尼黑总领馆领事保护电话： 0049-89-724498146

中国驻法兰克福总领馆领事保护电话：0049-69-69538633

中国驻杜塞尔多夫总领馆领事保护电话：0049-211-55080446